Anders als heutzutage sehr verbreitet, setzt Hörgeräte Vetter auf traditionelles Handwerk und kann rund 80 % der defekten Geräte direkt vor Ort für die Kunden als Service reparieren.
„Wie in der Ehe in guten und schlechten Zeiten sind wir sind nicht daran interessiert, das schnelle Geschäft mit unseren Kunden zu machen, sondern immer ein verlässlicher Partner auch bei Problemen zu sein“, erklärt Inhaber Benjamin Vetter, der seinen Beruf vor ca. 20 Jahren von der Pike auf gelernt hat, also auch das Reparieren und gründliche Warten der Geräte. „Leider wird diese alte Tradition oftmals nicht mehr gepflegt. Die Geräte werden einfach zum Hersteller geschickt und teuer für den Kunden repariert. Wir sind da anders“, so der Hörgeräteakustikmeister.
Um den Kunden besten Service bieten zu können, hat Hörgeräte Vetter in den Ausbau einer neuen Werkstatt in der oberen Etage und in ein spezielles Reinigungsgerät investiert. Mit diesem Apparat können ca. 80% der defekten Geräte direkt vor Ort repariert werden. „Wir bieten eine 6 Jahre kostenfreie Service-Garantie und als besonderen Service erhalten alle Hörgeräteträger bei uns bis zum 31.12.2020 eine Reinigung im Wert von 29,- € kostenfrei an“, sagt Benjamin Vetter.
Kontakt: Hörgeräte Vetter, Marktplatz 2, Rinteln, Tel. (05751) 7056703 www.hoergeraete-vetter.de.
